Новые правила с 2025 года
С 1 января 2025 года для получения выплат на карту, счет или кошелек требуется верификация аккаунта — независимо от суммы выплат за год. Верификация не требуется только для выплат на счета ИП РФ.
Обратите внимание, что во время верификации мы определим страну вашего аккаунта. От страны зависит, в какой валюте и на какие платежные инструменты вы сможете получать выплаты.
Для российских исполнителей:
Для самозанятых и ИП РФ работают особые правила — о них читайте в статьях по ссылкам.
С 1 января 2025 года выплаты будут доступны только в рублях и только на российские платежные инструменты.
С 1 января 2025 года при выплатах на карты физлиц автоматически удерживается НДФЛ. Подробнее об изменениях
Для зарубежных исполнителей:
С 1 января 2025 года выплаты будут проводиться только в EUR или USD и только на зарубежные платежные инструменты.
Выводите средства с баланса Solar Staff в любое время — частично или полностью. Для создания выплаты перейдите в раздел «Финансы» и следуйте инструкциям для вашей страны проживания:
Вывод средств для фрилансеров из любой страны, кроме РФ
Важно! Для некоторых средств вывода имеются ограничения по сумме, валюте или типу платежной системы. Подробнее — в статьях Страны и выплаты и Лимиты и ограничения.
Вывод средств для фрилансеров из любой страны, кроме РФ
1 шаг.
В разделе Финансы, вкладка Баланс укажите баланс, откуда вы хотите вывести деньги, и средство вывода для их зачисления. Ниже введите сумму и валюту вывода (подробнее о доступности валют — в статье Валюта и выплаты).
Нажмите Продолжить.
Важно! Включайте Автовыплату только после первого успешного зачисления на выбранное средство вывода. Эта функция позволит автоматически отправлять все будущие вознаграждения на указанную карту, кошелек или счет. Работает только при совпадении валют выбранного баланса и способа вывода.
2 шаг.
Нажмите Вывести для подтверждения.
Важно! При выборе валюты, отличной от валюты баланса, сумма конвертируется по курсу сервиса на дату вывода. О доступных валютах читайте в статье Валюта и выплаты.
Вывод средств для фрилансеров из России
С 1 января 2025 года выплаты доступны только в рублях и только на российские средства вывода.
Налоговый статус | В рублях | В валюте |
Физлица | карты РФ | недоступно |
Самозанятые | карты РФ | недоступно |
ИП | расчетный счет ИП РФ | недоступно |
Отслеживание статуса выплаты
Статус вывода денежных средств отображается в таблице Транзакции раздела Финансы. Нажмите на выплату для просмотра деталей.
Сроки зачисления средств
После создания выплата проходит через платежного партнера, платежную систему и банк. Каждый участник может проверить транзакцию или запросить дополнительные данные о получателе.
С учетом этого средний срок зачисления — 6 рабочих дней. Выплаты на карты и электронные кошельки обычно быстрее, а на банковские счета срок может достигать 10+ рабочих дней.
Выплаты на карты РФ с удержанием НДФЛ
Если вывод средств происходит на стыке разных ставок прогрессивной шкалы НДФЛ, то выплата будет состоять из минимум двух операций. При этом первая операция с наименьшей ставкой будет обработана в первую очередь. Только после получения успешного статуса по первой операции, вторая и последующие операции будут отправлены на зачисление по следующей ставке. Таким образом, такие выплаты могут зачисляться в срок до 12 рабочих дней.
Можно ли отозвать выплату?
Поскольку Solar Staff не является банком или платежной системой, мы работаем через партнеров и банки в разных регионах. В связи с этим все успешные выплаты безотзывные и не подлежат возврату.
При неуспешной выплате средства вернутся на ваш баланс, а причину сообщим по электронной почте.
Полезные статьи по теме:
Остались вопросы? Напишите нам в онлайн-чат личного кабинета или на [email protected].