Функция Импорта задач позволяет массово поставить до 1000 задач одновременно.
Условия для импорта файла задач:
Исполнители должны быть приглашены в вашу команду заранее. Сразу после загрузки файла задач, исполнители получат письма-уведомления о новой поставленной задаче. Для дальнейшей работы с заданием исполнителю необходимо войти в личный кабинет и принять задачу в работу.
Если вы являетесь пользователем нескольких аккаунтов компаний, необходимо убедиться, что вы находитесь в аккаунте нужной компании.
Для импорта задач пользователю необходимо иметь соответствующее право от администратора аккаунта, которое он может задать в разделе Компания - Пользователи.
Как заполнить файл и выполнить импорт:
1. Перейдите в раздел Задачи, нажмите Создать в правом верхнем углу, и выберите Импортировать задачи.
2. Скачайте Пример файла
3. Внесите данные в файл согласно инструкции
Максимально допустимое количество строк для одного файла — 1000. Если ваш файл превышает 1000 строк, то его нужно разделить на несколько файлов и загружать их по отдельности.
4. Загрузите файл с данными, нажав на Выбрать и далее Загрузить. Дождитесь окончания процесса загрузки.
Важно! Не нажимайте кнопку импорта повторно, пока не убедитесь, что загрузка завершилась.
5. Если в вашем файле есть ошибки, вы можете загрузить отчет об ошибках из раздела «История».
Совет: Хотите увидеть в общем списке задач, каким методом они были созданы? Нажмите на Колонки в разделе Задачи, выберите Метод создания, а затем Сохранить.
Есть вопросы? Пишите в службу поддержки Solar Staff в онлайн-чат или на почту [email protected].