К основному содержимому
Все коллекцииФРИЛАНСЕРАМРЕГИСТРАЦИЯ И ВХОД
Как удалить аккаунт фрилансера
Как удалить аккаунт фрилансера

Удаление личного кабинета в Solar Staff и расторжение договора-оферты

Valeriy avatar
Автор: Valeriy
Обновлено больше недели назад

Если вы уверены в том, что в будущем аккаунт вам больше не потребуется, безвозвратно удалить его можно всего за несколько шагов.

Перед тем, как приступить к удалению, рекомендуем проверить несколько вещей:

  • На странице Задачи нет активных задач. Все задачи должны быть в статусе «Оплачена» или «Отклонена».

  • На странице Финансы (во вкладке Балансы) нет невыведенных денежных средств.

  • Если вы выполняли задачи через сервис, перейдите на страницу Документы и скачайте соответствующие акты и счета, а также договор-оферту. Они могут понадобиться вам для подтверждения источника дохода.

Удаление аккаунта

1. Перейдите в Профиль -> Безопасность и нажмите Продолжить в блоке «Удалить аккаунт».

2. Нажмите «Удалить», если вы уже скачали необходимые документы.

3. Выберите причину удаления и нажмите Подтвердить.
Ваш аккаунт будет проверен на выполнение условий для удаления. Если какие-то условия не соблюдены, вы увидите инструкции для их выполнения.

4. На номер, привязанный к вашему аккаунту, будет отправлен код для подтверждения удаления. После ввода кода нажмите Продолжить.

5. Поставьте галочку напротив подтверждения расторжения договора-оферты.

6. Аккаунт будет удален в течение нескольких минут.

Если у вас нет возможности войти в ваш аккаунт, попросите вашего заказчика отправить запрос в чат поддержки с просьбой удалить его или напишите запрос на удаление аккаунта на [email protected].

При наличии дополнительных вопросов напишите в службу поддержки Solar Staff через онлайн-чат. Мы всегда рады помочь!

Нашли ответ на свой вопрос?