В этой статье рассмотрим основные шаги, особенности и практические рекомендации по пополнению баланса вашей компании, которые помогут избежать ошибок и сэкономить время.
Важно! Пополнение баланса доступно только администратору аккаунта и пользователям с соответствующими правами.
Как создать счет на пополнение баланса
Процесс создания счета включает всего два простых шага:
| Шаг 1: Нажмите на кнопку «Пополнить» в левом меню
|
| Шаг 2: Укажите сумму и нажмите «Продолжить»
|
Если вы ошиблись при создании счета, вы можете удалить его, нажав на красный крестик рядом с номером счета в разделе Статистика. Создание счета не обязывает вас к оплате.
Автоматическое пополнение
Для успешного автоматического пополнения баланса вашей компании при поступлении средств на наш счет соблюдайте следующие условия:
Копируйте назначение платежа из счета без изменений — даже лишний пробел может помешать системе корректно обработать платеж
Используйте счета, созданные не более 10 дней назад
Создавайте отдельный счет для каждого перевода — не делайте несколько переводов по одному счету
При несоблюдении этих условий ваш баланс будет пополнен вручную на следующий рабочий день после поступления средств на наш счет.
Расчет суммы с учетом комиссии сервиса
Основная формула расчета
Чтобы правильно рассчитать сумму пополнения баланса, используйте следующую формулу:
Сумма к выплате исполнителю × Тарифный множитель = Сумма к пополнению без НДС
Где тарифный множитель = 1 + процент комиссии/100
Пример расчета:
1 000 рублей (сумма для исполнителя) × 1,09 (тарифный множитель при комиссии 9%) = 1 090 рублей (сумма к пополнению без учета НДС)
Важно! Именно 1 090 рублей нужно указать при создании счета на пополнение.
Как узнать свой тарифный множитель?
Тарифный множитель зависит от вашей комиссии в системе Solar Staff
Узнать актуальный процент комиссии можно в разделе Компания или обратившись к нам в поддержку
При комиссии 6% тарифный множитель = 1,06, при 7% = 1,07, и так далее
Быстрая проверка суммы
Вместо расчетов вы можете проверить итоговую сумму с комиссией прямо в интерфейсе:
Начните создавать задачу
На 4 этапе после ввода суммы для исполнителя система автоматически покажет общую сумму с учетом комиссии
Необязательно завершать создание задачи — вы можете просто сделать расчет и закрыть окно
Опция разделения комиссии с исполнителем
При создании задачи вы можете включить опцию «Разделить с исполнителем 1% тарифа». В этом случае:
Исполнитель получит сумму на 1% меньше от указанной вами
Ваша фактическая комиссия Solar Staff уменьшится на 1%
Есть вопросы? Пишите в службу поддержки Solar Staff в онлайн-чат или на почту [email protected].