Мы запустили продукт для фрилансеров — теперь исполнители могут самостоятельно регистрироваться в сервисе, создавать офферы для заказчиков и работать над проектами командой в мобильном приложении.
Где скачать
Новый продукт работает через приложение Solar Staff (есть в App Store, Google Play и AppGallery). Это не отдельное приложение, мы просто обновили существующее. Если у вас уже есть приложение Solar Staff — обновите его до последней версии.
Зачем нужен новый продукт
Всё просто: вы не ждете приглашений от заказчиков, а берете инициативу в свои руки.
Вы сами регистрируетесь в сервисе, сами создаете оффер, назначаете стоимость работ, собираете под проект команду фрилансеров, отправляете оффер заказчику. Если заказчик принимает его — начинаете работу над проектом, сдаете, все участники получают свою долю вознаграждения (подробнее о статусах задач). Всё это можно сделать через приложение.
Подробнее о регистрации заказчика и пополнении баланса — в статьях нашей Базы знаний.
Дальше — подробнее про начало работы, оффер, участников, роль руководителя проекта и оплату.
Для кого
Мы обновили приложение специально для фрилансеров, которые работают с зарубежными компаниями, а не локальными.
Это опытные специалисты, которые не первый год работают на себя — у них есть своя база клиентов, портфолио, команда. Часто у таких людей нет проблемы с тем, чтобы найти нового клиента, но им сложно получать деньги за свою работу без задержек и дополнительных расходов (например, комиссии).
Мы проводили исследования рынков и, например, выяснили, что 70% индийских фрилансеров сложно получить деньги за свою работу.
Как Solar Staff помогает фрилансерам
Наш продукт упрощает работу с международными компаниями и помогает фрилансерам сосредоточиться на главном — заработке и профессиональном росте.
Фрилансеры могут выводить через Solar Staff деньги за работу на карты, счета или электронные кошельки, конвертируя сумму в свою национальную валюту, доллары или евро. Подробнее о конвертации.
С 1 декабря 2023 года действует комиссия при выводе средств. Подробнее
Мы забираем на себя всю рутину (акты, счета, договоры). Вы просто работаете, а мы готовим документы для вас и ваших заказчиков.
Мы защищаем фрилансеров от недобросовестных компаний с помощью «Безопасной сделки». Solar Staff замораживает деньги заказчика и выплачивает их после успешного завершения задач.
Что нового
Оффер
Оффер — это набор задач, который вы составляете в сервисе и отправляете заказчику.
Например, вы хотите продать клиенту услугу по монтажу видеонаблюдения. Что вы делаете в сервисе:
Создаете новый оффер и называете его «Установка видеонаблюдения».
Заводите разные типы работ отдельными задачами, выбирая их из списка — именно такие формулировки будут в отчетных документах у вас и заказчика.
Для каждой задачи указываете стоимость.
Добавляете исполнителя на каждую задачу — себя или других фрилансеров. Новых исполнителей можно пригласить по email.
Когда всё готово — копируете ссылку на оффер и отправляете заказчику на почту или в мессенджер.
Когда заказчик примет оффер, вы сможете стартовать работу. Мы подробно описали процесс создания оффера, по ссылке — инструкция со скриншотами.
Из-за санкций некоторые виды услуг могут быть недоступны. Вы всегда можете получить консультацию у нашей службы поддержки: пишите в онлайн-чат или на почту [email protected].
Команда
Часто для работы над задачами требуется несколько разноплановых специалистов: грузчик, монтажник, водитель, менеджер проекта. Чтобы помочь в таких ситуациях, мы добавили в Solar Staff создание команд.
Вы можете пригласить других исполнителей в проект. Мы подготовили подробную инструкцию про работу в команде со скриншотами и сценариями.
Вопросы и ответы
Как мне зарегистрироваться в новом продукте?
Вы можете зарегистрироваться самостоятельно, без приглашения заказчика. Это можно сделать через приложение Solar Staff. Если вы уже пользуетесь приложением — ничего делать не нужно, просто обновите его до последней версии.
Должен ли я что-то платить за создание офферов?
Да, 3%. При создании оффера вы можете выбрать, с кого будет списана комиссия: с вас или заказчика. Если платит заказчик, то финальная сумма оффера для него увеличится на 3%: вместо 10 000 рублей он оплатит 10 300 рублей. Если платите вы, то с суммы в 10 000 рублей мы удержим 291 рубль 26 копеек.
Сумма оффера автоматически рассчитывается в приложении.
Мне обязательно собирать команду?
Нет, вы можете создать оффер, назначить исполнителем самого себя и работать в одиночку.
Как мне выставить счет заказчику?
Создайте оффер с задачами и отправьте его заказчику. Подробнее в статье про оффер.
Сколько времени «живет» ссылка на оффер?
Пока оффер не будет принят заказчиком.
Кто может быть заказчиком?
Только юридические лица или иные бизнес-структуры в зависимости от юрисдикции (например, индивидуальные предприниматели). Физлица и самозанятые не могут быть заказчиками.
Какую валюту я могу указать при создании оффера?
Вы можете создавать офферы в рублях, долларах и евро — выбирайте ту валюту, которая удобна вашему заказчику. Выводить деньги на свое платежное средство каждый участник сможет в любой доступной валюте и по курсу сервиса. Подробнее о выплатах и разных валютах.
Что будет, если заказчик не примет мой оффер?
Вы можете доработать оффер в зависимости от того, что не подошло клиенту: пересмотреть цены, изменить дедлайны, состав работ или список исполнителей.
Какой договор и с кем будет у меня и заказчика?
Вы заключаете договор оферты с нашей кипрской компанией. Заказчик заключает договор с нашим юрлицом в США, Евросоюзе, РФ, Армении — в зависимости от страны, где зарегистрирована его компания.
Какие документы получим я и заказчик?
Обе стороны получат пакет закрывающих документов: акты и инвойсы.
Мне нужно иметь свою клиентскую базу для работы в сервисе?
Да. Наш сервис рассчитан на фрилансеров, у которых есть база клиентов.
Зачем мне Solar Staff, если у меня есть PayPal, Wise, Revolut?
В Solar Staff исполнитель работает со своим заказчиком по «безопасной сделке», может легально подтвердить свой доход и автоматически получает все закрывающие документы.