Все коллекции
Фрилансерам
ОФФЕРЫ
Исполнители на проекте и их роли
Исполнители на проекте и их роли

Как добавить и заменить исполнителей, какие задачи выполняет автор оффера

Roman Chigirev avatar
Автор: Roman Chigirev
Обновлено больше недели назад

Фрилансеры могут работать над задачами из оффера как в одиночку, так и в команде. Рассказываем, на что стоит обратить внимание.

Важно: эти функции доступны пользователям мобильного приложения Solar Staff (App Store, Google Play и AppGallery).

Подробнее о продукте для фрилансеров мы написали в этой обзорной статье.

Роль менеджера

Менеджер проекта — фрилансер, который создает оффер и отправляет его заказчику.

Менеджер — контактное лицо со стороны команды. Он может проверять результаты работ исполнителей, отправлять их на приемку заказчику и открывать споры. Обычные участники этого сделать не могут: они только делают каждый свой участок работы.

Важно: если вы автор оффера, не забудьте указать себя при его создании — и выставить сумму за вашу работу. Когда заказчик примет и оплатит результат работ, Solar Staff отправит вознаграждения напрямую исполнителям, которых вы указали в оффере — если не указать себя, вы не получите оплату.

В этом примере — оффер из двух задач, у каждой свой исполнитель:

Менеджер может как выполнять только контролирующую функцию, так и делать задачи наряду с другими участниками — вы сами решаете, чем займетесь.

Создание команды

В Solar Staff можно собирать команду для выполнения совместных задач. Это удобно для тех, кто работает небольшими группами, или менеджеров, которые контролируют несколько проектов. Например, главред может пригласить несколько редакторов и управлять собственным контент-бюро через Solar Staff. А арт-директор может пригласить команду для создания фирменного стиля.

Если вы создаете команду под оффер впервые, то отправьте приглашения на email нужным людям через приложение. Чтобы начать работу над вашим проектом, они должны принять приглашение, которое вы им отправите, и зарегистрироваться в сервисе.

Все исполнители, которых вы приглашаете, остаются в списке в вашем приложении. Вы можете группировать исполнителей, как вам удобно: например, сделать группу «Дизайнеры». В будущем вам не нужно будет отправлять приглашения по email — вы сможете выбрать исполнителей из своего списка.

Замена исполнителя

До тех пор пока задача не завершена (то есть у нее нет статуса «проверка заказчиком»), менеджер проекта может заменить исполнителя. Замена исполнителя нужна, если конкретный исполнитель не выходит на связь, работает плохо или медленно, из-за него проект не укладывается в сроки.

Новый исполнитель получает уведомление о новой задаче на почту и принимает ее, если согласен с условиями. Исполнитель, которого исключили из проекта, тоже получит email с уведомлением.

Важно: Менеджер проекта может быть не согласен с исполнителями и наоборот — но в таком случае они решают свои разногласия самостоятельно, без привлечения медиации со стороны сервиса.

Вознаграждение

После того, как задачи приняты и оплачены, деньги автоматически поступают в личные кабинеты Solar Staff каждого участника проекта.

Вопросы и ответы

Как мне добавить своих коллег в команду?

Вам нужно перейти в раздел «Команда» и отправить приглашения на их электронные почты.

Как много фрилансеров может работать в одной команде?

Неограниченное количество.

Я исполнитель. Могу я участвовать в нескольких проектах одновременно?

Да, конечно, вы можете делать это с вашего аккаунта. Главное, рассчитывайте нагрузку, чтобы никого не подвести.

Я создаю оффер. Мне нужно иметь свою клиентскую базу для работы в сервисе?

Да. Наш сервис рассчитан на фрилансеров, у которых есть база клиентов.

Нашли ответ на свой вопрос?