В Solar Staff есть все инструменты, чтобы вы могли подробно описать задачу, уточнить ее требования и сроки. Это поможет фрилансерам лучше понять суть и безошибочно выполнить работу.
Почему содержание задач так важно
Корректное и детальное описание задач, а также запрос отчёта от фрилансера поможет:
Гарантировать, что работа или услуга будет соответствовать вашим ожиданиям и вам не придется переносить сроки, оспаривать или дополнительно дорабатывать результат работы. Фиксируя свои требования в сервисе, вы юридически закрепляете факт информирования фрилансера.
Доказать реальность оказанных услуг или выполненных работ и обосновать размер вознаграждений при проверках в рамках контроля по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма. А также при налоговых, аудиторских и иных проверках.
Иметь аргументы в спорных ситуациях с фрилансером.
На что следует обратить внимание при создании задачи в сервисе
Категория и атрибуты
Категорию и название услуг или работ вы выбираете из готовых формулировок каталога. Услуги или работы должны соответствовать специальности фрилансера.
Атрибуты вы заполняете самостоятельно — постарайтесь сделать это максимально четко и корректно, информация из атрибутов попадет в отчётные документы. Например, для атрибута «URL-адрес» укажите прямую ссылку на раздел сайта или группу в социальной сети, где будет размещён результат работ (баннер, статья, видео).
Если можете, заполните все поля с предложенными сервисом атрибутами. Должно быть заполнено не менее одного атрибута.
Это правило не касается задач, подпадающих под требования Федерального закона РФ «О рекламе» (в последней редакции). Подробнее в статье «Закон о маркировке рекламы в интернете: что поменялось в работе Solar Staff».
Например, для услуг по обработке онлайн-заявок на доступ к учебному курсу / занятиям с репетитором и (или) дополнительных услуг система предложит два атрибута:
Название курса / дополнительных услуг, имя преподавателя. Пример заполнения: «Введение в финансовые технологии и правовое регулирование данной сферы, live stream, 5 часов, лектор Иванов А. А.».
Количество обработанных заявок. Пример заполнения: «38».
Не ставьте прочерки и прочие знаки в полях атрибутов.
После заполнения полей с атрибутами рекомендуем выбрать опцию «Нужен отчёт», он будет служить дополнительным подтверждением выполненной задачи.
Так вы уведомите фрилансера, что ему нужно будет предоставить вам отчёт об оказанной услуге или выполненной работе. Он может содержать перечень выполненных действий, достигнутые цели и итоги работ. В нём также могут быть перечислены затраченные фрилансером ресурсы и средства, что полезно для оценки и планирования новых задач. Если это применимо в конкретном случае, отчёт следует дополнить материалами с непосредственным результатом: скриншотами сайтов, рекламными материалами, статьями, графиками.
Название и описание
Дайте информативное и развёрнутое название услуги или работы и опишите задачу как можно подробнее, например, отвечая на следующие вопросы:
Какие этапы нужно пройти фрилансеру для достижения результата?
Чем должен руководствоваться фрилансер при выполнении задания?
Какой нужно получить результат и каким способом?
В какой форме результат будет передан заказчику?
Стоимость
Стоимость заказываемых услуг должна быть экономически обоснованной, то есть объемы и характер услуг должны соответствовать их стоимости и находиться в рамках рыночной стоимости подобных услуг.
ВАЖНО! При выплатах одному исполнителю свыше 1 500 000 рублей в месяц (или эквивалентная сумма в долларах/евро) мы можем запросить у вас детальное описание к задаче.