В Solar Staff доступны три варианта постановки задач:
Ручное создание задач в личном кабинете
Автоматизированная постановка через API (требует интеграции)
Ниже представлена подробная инструкция по ручному созданию задач:
Пошаговая инструкция
1. Создание новой задачи
В разделе Задачи нажмите кнопку +Создать и выберите Создать новую.
2. Выбор исполнителя и параметров задачи
Выберите Исполнителя из доступного списка.
Если нужный специалист отсутствует в списке, сначала отправьте ему приглашение в команду на email, а затем выберите его из раскрывающегося списка. В списке также отображается налоговый статус исполнителя, по которому возможен поиск. Налоговый статус влияет на размер комиссии согласно тарифной сетке.
Важно! Вы можете создать задачу даже если исполнитель еще не зарегистрирован в сервисе.
Группа задач — необязательное поле. Оставьте его пустым или выберите подходящую группу из списка. Подробную информацию о работе с группами задач можно найти по ссылке.
В поле Дедлайн укажите срок выполнения задачи.
Важно! Можно выбрать любую дату, начиная со следующего дня после создания задачи.
3. Выбор категории работ
В меню Категория выберите тип работ или услуг, соответствующий вашему заданию. Это поле не отображается в отчетных документах.
Предположим, вы выбрали категорию Делопроизводство.
В каталоге Solar Staff доступно более 20 категорий работ/услуг (каталог регулярно обновляется):
Важно! Если вы создаете задачу на услуги интернет-рекламы, необходимо указать, для какого рынка она предназначена. Для РФ-рынка требуется обязательная маркировка рекламы.
4. Выбор типа услуги
В поле Название услуги/работы выберите конкретную услугу или работу, соответствующую заданию исполнителя. Это поле не отображается в отчетных документах.
Допустим, вы выбрали услугу Организация удаленного делопроизводства.
5. Юридическая формулировка услуги
Название услуги/работы в акте — юридически корректная формулировка, которая заполняется автоматически. Это поле отображается в отчетных документах.
6. Заполнение атрибутов задачи
Внесите значения Атрибутов в соответствующие поля.
Каждая услуга/работа характеризуется набором измеряемых параметров (атрибутов), которые конкретизируют задачу.
Названия атрибутов и их значения отображаются в отчетных документах. Заполнение значения как минимум одного атрибута — обязательное условие.
7. Дополнительные параметры
В блоке чек-боксов отметьте необходимые опции:
Авторские права — если задача требует передачи интеллектуальных прав от исполнителя. В этом случае исполнитель должен приложить результат работы в системе (файлом или ссылкой)
Нужен отчет — если от исполнителя требуется обязательный отчет в виде файла
Документы о согласии (NDA) — если необходимо получить от исполнителя согласие о неразглашении информации. Для добавления этой опции или другого документа согласия обратитесь к нам через чат
Нажмите кнопку Продолжить.
8. Описание задачи для исполнителя
Укажите Название задачи и напишите Описание задачи.
Эти поля заполняются в свободной форме и предназначены для объяснения сути задания исполнителю. Данные поля не отображаются в отчетных документах и видны только вам и исполнителю.
При необходимости приложите файлы, которые исполнитель увидит при получении задачи.
Нажмите кнопку Продолжить.
9. Определение стоимости
В поле Стоимость задачи укажите сумму вознаграждения, которую исполнитель получит «на руки».
Задача может быть создана только в валюте вашего баланса. Сумма с комиссией Solar Staff рассчитается автоматически. Чтобы узнать размер комиссии сервиса, напишите нам в чат.
Важно! Сумма не должна превышать годовой лимит текущего налогового статуса исполнителя:
Самозанятый — 2,4 млн руб.
ИП — 200 млн руб.
У верифицированного физического лица лимиты отсутствуют
Вы можете передать 1% своей комиссии на сторону исполнителя. Например, если сумма задачи 1 000 рублей, исполнитель получит 990 рублей (за вычетом 1%).
С 1 апреля 2025 года Solar Staff будет уплачивать обязательный сбор с доходов от распространения интернет-рекламы, направленной на российскую аудиторию. При создании соответствующих задач сервис автоматически добавит 3% в виде «обязательного отчисления» к действующему тарифу. Эта надбавка будет применяться ко всем выплатам по задачам, связанным с ОРД, после чего Solar Staff перечислит собранные средства в государственный бюджет.
Обратите внимание, что в сервисе реализован механизм резервирования средств, который гарантирует исполнителю получение вознаграждения за выполненную работу, даже если заказчик не оплачивает принятую задачу своевременно. Подробнее можно прочитать здесь.
10. Завершение создания задачи
Нажмите Создать задачу. Задача не будет создана, если какие-либо обязательные поля остались незаполненными.
11. Отслеживание статуса задачи
Созданная задача появится в списке задач в статусе Новая.
12. Уведомление исполнителя
Исполнитель автоматически получит уведомление о новой задаче по электронной почте. Ему необходимо принять задачу в работу, выполнить ее и затем отметить как завершенную.
13. Проверка и принятие работы
После завершения работы исполнителем задача переходит в статус Проверка заказчиком. Вы можете принять задачу или отправить ее на доработку. Принимая задачу, вы обязуетесь оплатить ее в течение 60 дней.
Для удобства работы со списком задач вы можете настроить отображаемые столбцы. Нажмите «Колонки», выберите нужные значения и нажмите «Сохранить».
Видео-инструкции
Для лучшего понимания рассмотренной темы предлагаем ознакомиться с наглядными видео-инструкциями по использованию сервиса. Они помогут вам быстрее освоить все возможности платформы:
Остались вопросы? Напишите нам в онлайн-чат из личного кабинета Solar Staff или на [email protected].