Все коллекции
ФРИЛАНСЕРАМ
Инструкции по работе в сервисе
Реферальная программа Solar StaffТолько для зарегистрированных и верифицированных фрилансеров
Компенсация ущерба исполнителя сервисом Solar StaffЧто делать исполнителю в случае, если в процессе выполнения задачи был нанесен ущерб третьей стороне?
РЕГИСТРАЦИЯ И ВХОД
Как создать аккаунт и войти в него
Регистрация фрилансера на сайте Solar StaffКак фрилансеру зарегистрироваться в веб-версии Solar Staff
Что такое Solar Staff для фрилансера?
Вход в личный кабинетЯ зарегистрирован, но не знаю, как войти в сервис
Забыл пароль. Что делать?Восстановление доступа к аккаунту фрилансера
Не приходит СМСПричины и способы решения проблем с СМС
Как удалить аккаунт фрилансераУдаление личного кабинета в Solar Staff и расторжение договора-оферты
Как зарегистрироваться через мобильное приложение Solar Staff?Инструкция для регистрации в мобильном приложении
НАСТРОЙКА ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
Что делать после регистрации
Вас пригласил заказчик: что делать дальшеРегистрация, настройка профиля и привязка платежных средств
Подключение двухфакторной аутентификацииДополнительная мера безопасности для входа в личный кабинет фрилансера
Добавление европейского банковского счетаКак привязать IBAN для выплат на банковский счет физического лица в зоне стран SEPA платежей
Как привязать банковскую картуЧтобы выводить деньги с баланса на карту — привяжите её к аккаунту
Насколько защищены мои данные?Соблюдение Политики конфиденциальности, GDPR, ФЗ-152
Что делать, если камера не включается?Как изменить настройки браузера
Зачем нужна верификация?Требования и процесс верификации для фрилансеров в Solar Staff
Правила верификацииПошаговая инструкция для фрилансеров Solar Staff
Привязка электронных кошельковКошельки Webmoney Z (WMZ)
Какую карту лучше привязать?Рекомендации для выплат на банковские карты
Как проверить номер привязанной карты?
Изменение личных данных в профилеУзнайте, как изменить контактную информацию, адрес проживания и другие данные в вашем профиле Solar Staff
ЗАДАЧИ
Как работать с задачами от клиентов
Статусы задачЧто означают статусы задач вроде «Проверка заказчиком», «Ждет оплаты», и что нужно сделать для продолжения работы
Как появляются и оплачиваются задачиУсловия постановки и оплаты задач, если вас пригласил в сервис заказчик
Безопасная сделка в Solar StaffЗадачи с резервированием денежных средств заказчика
Что такое интеллектуальные права?Пример передачи прав в рамках задач сервиса
Список медиаторовВыбор независимого медиатора для урегулирования спора
Как выполнять задачи с маркировкой рекламыНовые требования к оказанию услуг по размещению рекламы ввиду изменений в законе РФ «О рекламе»
Категории услуг, входящие в санкционные списки ЕСУсловия выполнения и особенности вывода средств
ВЫПЛАТЫ
Информация про вывод заработанных средств
Как вывести деньги из личного кабинета?Инструкция по созданию выплаты на карту, кошелек или счет
Валюта и выплатыДоступные валюты балансов и выплат
Конвертация в три валютыКак происходит конвертация и какой курс используется
АвтовыплатаКак настроить автоматические выплаты
Страны и выплатыРуководство по выплатам в разные страны
Лимиты и ограниченияЧто нужно знать при выводе денег на карты, банковские счета или электронные кошельки
Лимиты кошельков WebMoneyВиды аттестатов и соответствующие суммы лимитов, установленные WebMoney
Деньги отправлены на заблокированную картуЧто делать, если карта, на которую выведены средства, заблокирована ввиду окончания срока действия или по иной причине?
Срок зачисления денег на средство выводаСхема движения денег до карты или кошелька пользователя после вывода средств из личного кабинета Solar Staff
Выплаты на расчетные счета ИП РФДобавление рублевого счета для ИП и вывод средств
Выплаты на криптокошелекКак привязать USDT TRC20 TRON или USDT ERC20 Ethereum и вывести на них деньги
Выплаты на банковские счета некоторых странКак добавить банковский счет и налоговую информацию, вывести денежные средства
Выплаты в ЕвропуРуководство по выплатам в страны Европы
Выплаты в АзиюРуководство по выплатам в страны Азии
Выплаты в ОкеаниюРуководство по выплатам в страны Океании
Выплаты в АфрикуРуководство по выплатам в страны Африки
Выплаты в Южную АмерикуРуководство по выплатам в страны Южной Америки
Выплаты в Северную АмерикуРуководство по выплатам в страны Северной Америки